Возврат и гарантия

При покупке товаров дистанционным способом действуют права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (в том числе ст. 26.1) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

Если товар не подошёл, вы можете отказаться от него в установленный законом срок, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и документы, подтверждающие покупку. Есть категории товаров, которые не подлежат возврату или обмену по основаниям, предусмотренным законом.

Если обнаружен недостаток, вы вправе предъявить требования, предусмотренные законом, в том числе в течение гарантийного срока. Гарантия производителя

Чтобы оформить возврат или задать вопрос по гарантии, свяжитесь с нами по телефону +7 908 277-79-35 или оставьте заявку на обратный звонок. Мы подскажем порядок действий в вашей ситуации.

Эта страница носит информационный характер и не заменяет текст закона. В спорных случаях применяются нормы действующего законодательства РФ.